2025年3月15日,深圳市消费者委员会在“3·15国际消费者权益日”活动现场,为参与深圳放心消费“双承诺”的优质企业颁发公示牌。作为中国牛蛙餐饮品类的领军品牌,蛙来哒(广东)咨询管理有限公司凭借其卓越的品质管控、诚信经营理念及消费者权益保障体系,成功入选“放心消费承诺单位”代表名单,成为深圳优化消费环境、提振消费信心的标杆企业之一。
践行“三保”承诺,筑牢消费信任基石 此次深圳放心消费“双承诺”活动以“品质保证、诚信保证、维权保证”为核心,旨在通过企业主动亮诺、社会监督共建,打造安全、透明、高效的消费生态。作为首批入选的餐饮品牌,蛙来哒始终将消费者权益置于首位,从食材溯源、供应链管理到终端服务,全面践行承诺:
品质保证:依托全产业链生态化布局,从自建生态养殖基地到中央厨房标准化生产,确保牛蛙食材全程可追溯、安全零隐患;
诚信保证:全国500余家门店严格执行统一服务标准,价格透明公开,杜绝虚假营销;
维权保证:建立“30分钟响应、48小时闭环”客诉处理机制,通过数字化系统实时监控消费者反馈,保障权益无忧。
深耕食安赛道,推动行业规范化发展 蛙来哒的入选不仅是对其品牌公信力的认可,更彰显了其在餐饮行业食品安全领域的标杆作用。作为参与国内首个发布《牛蛙养殖及加工技术规范》团体标准的企业之一,蛙来哒通过“稻蛙共生”绿色养殖模式、三级检测体系及冷链配送网络,将食品安全管控延伸至产业链源头,进一步推动行业规范化、透明化,为消费者构筑“舌尖上的安全防线”。
以责任担当助力深圳消费能级跃升 在深圳加快建设“更具全球影响力的经济中心城市”背景下,蛙来哒积极响应政府号召,主动融入“双承诺”行动:
场景创新:通过“超级夜市风”“游戏风”等主题门店、数字化卫星店等新模式,提升消费体验,激活年轻客群活力;
技术赋能:运用大数据选址系统、智能供应链管理等技术,实现门店高效运营与品质稳定双平衡;
社会共治:联动美团等平台开放食品安全数据,为中小餐饮企业提供可复制的诚信经营范本。
深圳市消委会相关负责人表示:“蛙来哒以头部品牌的示范效应,带动了餐饮行业整体服务标准的提升,其‘长期主义’理念与深圳打造国际消费中心城市的战略目标高度契合。”
从“网红”到“长红”,锚定高质量发展新征程 此次获评“放心消费承诺单位”,是蛙来哒继入选“中国餐饮加盟品牌TOP100”、登陆央视及《人民日报》后的又一重要里程碑。品牌创始人罗清表示:“消费者的信任是蛙来哒最珍贵的资产。未来我们将以千店规模为起点,深化‘直营+加盟+卫星店’多元布局,并探索预制菜、跨界联名等新赛道,持续以创新力与责任感回馈市场。”
依托深圳“敢闯敢试”的营商沃土,蛙来哒正以品质为矛、信誉为盾,在牛蛙千亿赛道上书写中国餐饮品牌的高质量发展新篇章。